C'è un momento, dopo una missione lunga e fredda, in cui un soccorritore vuole solo una cosa: acqua calda. Non per il caffè, non per il comfort, ma per il calore, per l'igiene e, a volte, semplicemente per sentirsi di nuovo umani.

"L'acqua calda quando serve di più"– per la maggior parte delle persone è una comodità. Per i soccorritori è un'ancora di salvezza.